Sisällysluettelo
Menneisyys ja Lupamenettely
Vuonna 1987 aloitettuna me olemme onnellisia asiasta, että toimintamme alkuperä yltävät yli kolmen vuosikymmenen päähän Suomen pelikulttuurin historiassa. Lapin kasino suomi on kehittynyt vaatimattomasta kotimaisesta toimijasta kansainvälisesti tunnetuksi ja kunnioitetuksi brändinä, joka tarjoaa lukemattomia asiakkaita eri puolilla Suomen ja myös EU-alueella.
Toimintamme nojaa tiukkaan sääntelyyn ja avoimuuteen. Toimilupa on annettu Maltalta pelivalvontaviranomaisen kautta, mikä turvaa pelaajillemme korkeatasoisen suojan ja tasapuolisen pelaamisen periaatteet. Tämän ohella noudatamme Euroopan unionin tietosuojalainsäädäntöä sekä kansallisia rahapelilakeja.
Hallinnoitu Pelaaminen Keskiössä
Olemme olleet omistautuneet tukemaan hallittua pelikäyttäytymistä kaikkialla työssämme. Tarjoamme käyttäjillemme monipuoliset työkalut pelaamisen hallintaan, mukaan lukien talletuslimiitit, tappiorajat sekä itsesulkumahdollisuudet. Partneriutemme kotimaisten pelihaitan ehkäisyyn orientoituvien yhdistysten yhteistyössä on keskeytymätöntä ja kasvavaa.
Pelivalikko
Pelivalikomamme käsittää yli kaksi tuhatta kahdeksansataa peliä monista kategorioista, mikä varmistaa monipuolisen ja viihdyttävän pelielämyksen kaikille käyttäjällemme. Olemme yhteistyössä alan huippujen pelivalmistajien parissa turvataksemme, että pelivalintamme on koko ajan tuore ja käsittää markkinoiden uusimmat julkaisut.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Livepelaaminen | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Topeimmat Pelit
Hedelmäpelien kohdalla pelaajamme pitävät etenkin vanhoja retro-pelejä sekä uusia videoslotteja, joissa yhdistyvät laadukas graafinen toteutus ja ennennäkemättömät erikoisominaisuudet. Klassikkopelien puolella ruletti, blackjack ja baccarat dominoivat pelitilastojamme, kun sen sijaan livepelaamisen suosittuus on kasvanut selvästi edellisten parin vuotta kuluessa.
- Kasvavat jackpot-pelit ovat luoneet käyttäjillemme yli neliäkymmentäviisi miljoonaa euron voittoja toimintamme kuluessa
- Live-dealer-pelit antavat todellisen kasinofiiliksen omasta kotoa avulla suoralla HD-kuvalla
- Mobiilipelit on säädetty toimimaan täydellisesti kaikissa älylaitteilla ja taulutietokoneilla ilman erillistä applikaatiota
- Kilpailupelaaminen sallii kilpailunhaluisen dimension ja lisäisiä voittopotentiaalia joka viikko
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Tiedämme, että ripeät ja suojatut rahansiirrot ovat oleellinen osuus positiivista pelikokemusta. Tämän takia olemme rakentaneet laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisten käyttäjien vaatimuksia.
| Tilisiirto | Välitön | yksi-kolme arkipäivää | 10€ |
| Verkkopankit | Välitön | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10€ |
| Luottokortit | Välitön | 2-5 työpäivää | 10€ |
| Sähköiset lompakot | Heti | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Kryptot | 15-30 min | yhdestä kuuteen tuntia | 20€ |
Kyberturva ja Salaus
Hyödynnämme toimialan johtavaa 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa maksutapahtumissa ja tietojen prosessoinnissa. Kyseinen samainen järjestelmä on hyödynnetty rahoituslaitoksissa ja maailmanlaajuisissa pankeissa, mikä turvaa maksimaalisen tietoturvan asiakkaillemme. Emme koskaan koskaan tallenna korttitietoja tietojärjestelmiimme, vaan käsittelemme ne välittömästi maksuntarjoajien suojattujen kanavien välityksellä.
Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
Annamme laaja-alaisen bonusohjelman, joka palkitsee molemmat tuoreet että pitkäaikaiset käyttäjämme. Bonussysteemimme on suunniteltu selkeäksi ja oikeudenmukaiseksi, selkein säännöin ja sopusuhtaisin kierrätysvaatimuksin.
- Tuliaisbonuksemme sisältää aina viisisataa € bonuspaketin ja 200 ilmaispyöräytystä valituissa peleissä
- Viikottaiset reload-bonukset tuovat enintään 50% lisäbonuksen viikonloppuisin kullekin toimiville asiakkaille
- Kanta-asiakasohjelmamme käsittää viisi porrasta, mistä kukin tuo eksklusiivisia hyötyjä esimerkiksi suurempia nostorajoja ja henkilökohtaisen account managerin
- Cashback-ohjelma hyvittää kymmestä kahteenkymmeneen prosenttiin tappioista joka viikko statuksesta riippuen
- Syntymäpäivän ja juhlabonukset tarjoavat ekstra riemua erikoispäiville
Kierrätysvaatimukset
Bonusehtojemme kierrätysehdot ovat kolmekymmentäviisinkertaiset bonusmäärälle, mikä on markkinoiden keskiarvoa alempi. Lisäksi meidän puoleltamme ei ole suurinta voittorajaa bonusvaroilla pelatessa, mikä merkitsee, että kaikki voitot ovat kokonaan siirrettävissä kierrätysvaatimusten täydyttyä.
Tuki
Tukipalvelumme on tarjolla läpi kellon suomenkielisenä, ruotsin ja englannin kielivaihtoehdoilla. Joukkueemme koostuu koulunneista asiantuntijoista, jotka ovat käytettävissä auttamaan kaikissa pelaamistanne koskevissa pulmissa.
Annamme monia kontaktikanavia käyttäjillemme: pikachat on ripeиn tapa hankkia nopea apu, sähköpostilla vastaamme 2-4 h kuluessa, ja puhelintukemme on avoinna päivittäin kello kymmenen-kahdesikymmen. Myös kattava FAQ-osion vastaa tavallisimpiin pulmiin ja antaa vastauksia lukuisiin teknisiin ongelmiin.
Me olemme edistäneet toimintaamme läpi vuosikymmenten aikana 1987 lähtökohdasta, ja sitoutumisemme korkeatasoiseen käyttäjäkokemukseen ilmenee kaikissa vuorovaikutuksessa. Liity joukkoomme pelaamaan varmaanaan ja turvalliseen tilaan, joka pelaajan vaatimukset ovat aina etusijalla.