Sisältö
- Pelivalikoimamme & Pelintarjoajat
- Suojaus sekä Toimilupa
- Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
- Bonustarjoukset & VIP-järjestelmä
- Palvelun Laatu
Pelitarjontamme sekä Pelintarjoajat
InnSpins on onnistunut kehittänyt maineensa tuomalla käyttäjilleen yli laajat 3 500 huolella valikoitua peliä, jotka sisältävät kokonaisuudessaan klassikoista hedelmäkolikkopeleistä nykyaikaisiin 3D-kolikkoihin. kasino InnSpins panostaa nimenomaan laatuun kvantiteetin asemesta, minkä vuoksi kaikki pelivalikoimamme peli käy kautta ankaran laadunvalvontaprosessin ennenkuin ennenkuin kyseinen peli tuodaan pelialustalla.
Yhteistyötahoissamme lukeutuvat kasinoteollisuuden johtavat pelivalmistajat, joka turvaa saumattoman pelaamisen kaikilla päätelaitteilla. Pelikokoelmamme päivitetään joka viikko, siksi pelaajillamme on aina mahdollisuus päästä tuoreimpiin peleihin välittömästi kyseisten pelien julkaistua kasinomarkkinoille.
| Slotit | 2 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Perinteiset pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99.5% |
| Live-pelipöydät | 200+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 95-99% |
| Jackpot-slottipelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Tarjottujen Pelien Reiluus
Jokainen sivustollamme saatavilla olevat pelit perustuvat sertifioiduilla satunnaislukugeneraattoreilla, jotka tarkastetaan jatkuvasti puolueettomien laboratorioiden kautta. Tämä käytäntö turvaa, että jokainen kukin pelaussessio pysyy täysin satunnainen ja ennustamaton, joka takaa oikeudenmukaiset peliolosuhteet jokaiselle pelaajalle.
Turvallisuus sekä Lisensointi
InnSpins operoi Maltan viranomaisen peliviranomaisen myöntämällä MGA-virallisella lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka virallisesti lukeutuu yksi globaalisti kunnioitetuimmista pelilisensseistä. Mainittu lisenssi edellyttää vaativia vaatimuksia käyttäjien turvallisuudesta, rahapeliriippuvuuden ehkäisystä ja vastuullisesta pelikäyttäytymisestä.
Käytämme 256-bittisellä SSL-kryptausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä on samantasoista pankkien käyttämän turvallisuutta. Henkilötietosi & rahaliikenteesi pysyvät täysin suojassa kolmansilta tahoilta, sekä kunnioitamme GDPR-lainsäädäntöä koko tietojen käsittelyssä.
Vastuuntuntoinen Pelitoiminta
Mahdollistamme kattavat valvontavälineet asiakastilin kontrollointiin, mukaan lukien tallettamisen rajat, tappiokontrollit, istuntoajastimet ja itsesulkutoiminnot. Asiakkaamme pystyvät määrittää nämä kontrollit milloin vain, sekä kyseiset työkalut aktivoituvat välittömästi tai sitten seuraavaksi tulevana vuorokautena toimintatavan mukaan.
Maksutavat ja Pikaiset Nostot
InnSpins tiedostaa, että nopeat ja ongelmattomat raha-asiat muodostavat tärkeä komponentti poikkeuksellista pelaamiselämystä. Sen vuoksi olemme integroineet alustaamme laajan valikoiman varmoja maksuvaihtoehtoja, mitkä vastaavat Suomessa asuvien pelaajien toiveita.
- Pankkisiirrot Suomen pankkilaitoksista: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki Oy
- Digitaaliset kukkarot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-kortit: Paysafecard, Neosurf
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Maksukortit: Visa, Mastercard (talletuksiin)
- Trustly-instant-siirrot vailla rekisteröintiä
| Trustly | Heti | 0-24 h | 50 000 EUR/kk |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-12 h | 25 000 EUR/kk |
| Suora pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-5 päivää | 100 000 EUR/kk |
| Kryptorahat | 15-60 min | 1-4 h | Ei rajoitusta |
Prosessoimme kotiuttamispyynnöt keskimäärin 6 h sisällä työaikana, joka asia tarkoittaa merkittävästi joutuisampaa suhteessa markkinoiden yleinen taso 24-48 tuntia. VIP-jäsenillemme tarjoamme nopeamman palvelun, joka takaaja nostot käsitellään alle 2 tunnin sisällä.
Bonusjärjestelmä & VIP-järjestelmä
Pelialustamme bonus ei ole ole vain kertaluontoinen aloitusbonus, vaan pitkäaikainen lisäarvo pelaamiselle. Olemme onnistuneesti rakentaneet laajan bonusohjelman, joka ohjelma palkitsee sekä niin uusia että vakioasiakkaita olevia pelaajia oikeudenmukaisin sääntöjen.
Jatkuvat asiakasedut
Kustakin pelatusta summasta saadaan bonuspisteitä, jotka voidaan konvertoida aidoksi nostettavaksi rahaksi. Keräyspisteiden suhde määräytyy pelikategorian mukaan: kolikkopelit 1:1, klassikkopelit 1:10. Bonuspisteitä voidaan lunastaa jo heti 100 bonuspisteen alimmalla rajalla, joka merkitsee yhden EUR bonusrahaa.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset 10-25% tappioista
- Syntymäpäivälahja 100-500 euroa VIP-statuksesta perustuen
- Säännölliset kuukausi- reload-uudelleenlatauspalkinnot uskollisille käyttäjille
- Ilmaispyöräytyksiä uutuus- slotteihin joka viikko
- Personoidut VIP-bonukset oman VIP-managerilta
- Nopeutetut nostot & korkeammat ylärajasummat
Asiakaspalvelun Laatu
InnSpins korostaa suomea puhuvan asiakastuella, joka on saatavilla auki joka päivät kellonaikana 10-02. Henkilökuntamme muodostuu koulutetuista alan ammattilaisia osaajista, jotka kaikki tuntevat sekä teknologiapuolet kuin käytännölliset kysymykset.
Suora live-chat-tuki muodostaa suosituin kontaktointikanavamme, missä tyypillinen reagointiaika on noin yhteensä 90 sekunttia aikaa. Email-tuki reagoi kyselyihin tyypillisesti 4 tunnin ajanjaksolla, sekä hätätapauksissa tapauksissa puhelintukemme on myös auki arkipäivisin kellonaikana 12-20.
Tuki Useilla Vaihtoehtoisilla kielillä
Suomenkielisen palvelun rinnalla mahdollistamme asiakaspalvelua ruotsinkielisellä, englanniksi, norjankielisellä & saksaksi. Ohjesivustomme sisältää kattavan UKK-osion, jossa on selitykset yli laajasti 200 tavallisimpaan kysymykseen kategorioittain jaoteltuina.
Pelisivustomme mahdollistaa myöskin yksilöllisen videopuhelumahdollisuuden VIP-pelaajille, jossa palvelussa haasteellisemmat aiheet pystytään ratkaista kasvokkain videon välityksellä. Tämä erityinen palvelu on hyvin käytetty isojen voittojen maksun aikana, kun pelaajat haluavat henkilökohtaista vahvistusta prosessille.
InnSpins lupaa tarjoamaan kasinomaailman ylivoimaisinta kasinokokemusta yhdistämällä kattavan pelitarjonnan, ylivoimaisen turvatoimenpiteet & huippuluokan asiakaspalvelun. Jatkuva parantamistyömme pohjautuu pelaajilta kerättyyn responsiin, jota tietoa kokoamme jatkuvasti kuukausi- kyselyillä ja käyttäjätestauksen avulla.