Obsah
- Licence a ochrana našeho herního portálu
- Herní portfolio pro zkušené hráče
- Platební metody a převody
- Bonusy a bonusové akce
- Mobilní verze k portálu
- Zákaznická support dostupná nepřetržitě
Licence a ochrana našeho kasína
Zajišťujeme herní platformu s aktuální licencí, která garantuje férové podmínky vůči všechny hráče. https://alawin.co.cz/ využívá pokročilé šifrovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, které chrání kompletní finanční transakce a citlivé údaje všech našich klientů. Spolupracujeme pouze s certifikovanými poskytovateli herního softwaru, kteří průběžně testují RNG systém (generátor náhodných čísel) třetími auditory.
Naše platforma splňuje přísné požadavky odpovědného sázení. Hráči vlastní k dispozici nástroje umožňující sebeomezení včetně limitů vkládání, časových omezení a možnosti dočasného anebo trvalého vyloučení z herního provozu. Potvrzený fakt: Internetová kasína s platnou licencí musí dle zákona rezervovat minimálně 85% hráčských prostředků jako rezervu pro výplaty výher, což dále zajišťuje kapitálovou stabilitu portálu.
| Šifrování údajů | SSL 256-bitové | Comodo Security |
| Ověření osoby | KYC procedura | ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna |
| Férové hry | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana transakcí | PCI DSS | Level 1 Compliance |
| Odpovědné gamblování | Reality Check | GamCare Program |
Herní portfolio pro sofistikované hráče
Naše online kasíno nabízí portfolio obsahující 2500 odlišných her od renomovaných předních výrobců jako Net Entertainment, Pragmatic Play studio, Evolution Gaming a Microgaming software. Každý týden znovu přidáváme čerstvé tituly, aby jsme zajistili neustálou pestrost herního zážitku.
Kategorie výherních automatů a stolních her
Automaty jsou nejrozsáhlejší segment naší portfolia s tématy od antických civilizací přes filmové zpracování až k progresivní jackpot sloty. Stolní kasinové hry zahrnují multiplikované varianty ruletek, blackjacku, baccará a texas holdem s rozličnými sázkovými rozpětím pro začátečníky i vysoké rollery.
- Video automaty – Moderní sloty s vysokým rozlišením grafikou, bonus koly včetně free otočeními od studií jako Yggdrasil Gaming, Play’n GO a Quickspin
- Klasické automaty – Tradiční tříválcové hry vhodné pro fanoušky klasického designu s jednoduchými herními mechanismy
- Megaways sloty – Hry využívající dynamickým číslem výherních spojení dosahujícím až ke 117649 dostupných výherních linií
- Progresivní progresivky – Síťové automaty s kumulovanými výhrami běžně přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta živá – Evropská, French a americká varianta s profesionálními croupiery ve Full HD obrazu
Live casino s skutečnými krupiéry
Zajišťujeme samostatnou oblast živého live kasína s přímým přenosem do skutečných studií. Klienti mozu chatovat s krupiéry prostřednictvím chatu a pozorovat každou hru v reálném čase. Poskytujeme exkluzivní prémiové stoly s podstatně vyššími hranicemi a osobními dealery.
Platební metody a převody
Akceptujeme širokou nabídku platebních metod přizpůsobených českému trhu. Minimální vklad činí 100 Kč a nejvyšší částka se odvíjí na zvolené metodě. Výběry výher zpracováváme do dvaceti čtyř hodin od úspěšného ověření žádosti.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 Kč | 50000 CZK | Instantně | 0% |
| Bankovní transfer | 500 CZK | 100000 Kč | 1-3 dny | 0% |
| Skrill e-wallet | 100 korun | 25000 Kč | Instantně | 0% |
| Neteller | 100 Kč | 25000 Kč | Ihned | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, ETH) | 200 CZK | Bez limitu | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 korun | Okamžitě | 0% |
Bonusy a promo akce
Každý nově registrovaný nový klient získává welcome balíček rozložený do prvních tří počátečních tří depozitů s úhrnnou hodnotou až 15000 Kč plus dvě stě volných free spinů. Pravidelně pořádáme turnaje s garantovanými prize pooly včetně cashback programy vracející procento proher.
Věrnostní loyalty program se postupnými výhodami
Naše kasíno bonifikuje aktivní hráče prostřednictvím bodového systému. Za veškerých každých sázených 100 korun získáváte loyalty body, které lze směnit za extra kredity nebo exkluzivní výhody. Program zahrnuje šest levelů od bronzové po diamantovou s progresivně rostoucími výhodami.
- Bronzová level – Základní tier s směnným poměrem tisíc bodů = 10 korun bonusu včetně přístupem k základním standardním akcím
- Stříbrná tier – Zlepšená konverze 1000 LP = 15 CZK, týdenní reload bonus dvacet pět procent a rychlejší výběry do maximálně 12 h
- Zlatá úroveň – Konverze tisíc bodů odpovídá 20 Kč, osobní osobní manažer plus měsíční cash back 5%
- Platinová level – Konverze tisíc bodů odpovídá 30 Kč, limitované exkluzivní VIP turnaje včetně narozeninový benefit 500 korun
- Diamantová level – Nejvyšší výměnný kurz 1000 LP = 50 korun, luxusní odměny a pozvánky na exkluzivní události
Mobilní aplikace k portálu
Optimalizovali jsme celou platformu k využití na mobilní přístroje s adaptivním designem fungujícím na iPhonech i androidových systémech. Klienti nemusí stahovat žádnou mobilní aplikaci – celé kasíno běží přímo v mobilním prohlížeči včetně zachováním všech funkcí desktopové verze.
Mobilní rozhraní podporuje touch ovládání s velmi intuitivní navigací mezi game kategoriemi. Vizuální kvalita slotů se samo přizpůsobuje rychlosti připojení a velikosti displeje pro nejlepší výkon bez výskytu sekání.
Zákaznická customer support dostupná 24/7
Náš tým zákaznického servisu pracuje kontinuálně sedm dní v týdnu v týdnu prostřednictvím okamžitého chatu, e-mailu a telefonické linky. Průměrná doba reakce na dotaz v online chatu je pod limitou 60 sekund. Podporujeme komunikaci v českém jazyce prostřednictvím rodilými agenty.
V oddílu často zadávaných otázek objevíte odpovědi na standardní otázky týkající se registrace, vkladů, bonusů včetně technických požadavků. Pro náročnější problémy poskytujeme vzdálenou pomoc přes screen sharing technologie.