Sisältö
Historia ja Lupamenettely
Vuonna 1987 perustettuna me olemme onnellisia asiasta, että operaatiomme juuret ulottuvat yli kolmen vuosikymmenen päähän suomalaisen kasinokulttuurin historiassa. Lapin kasino on kehittynyt pienestä paikallisesta toimijasta kansainvälisesti hyväksytyksi ja tunnustetuksi kasinobrändi, joka auttaa lukemattomia pelaajia kautta Suomen ja lisäksi Euroopassa.
Toimintamme nojaa vahvaan sääntelynormeihin ja avoimuuteen. Toimilupa on myönnetty Maltan pelivalvontaviranomaisen kautta, mikä takaa pelaajillemme korkeatasoisen suojan ja oikeudenmukaisen pelaamisen normit. Lisäksi täytämme Euroopan unionin yhteisön tietosuoja-asetusta sekä valtakunnallisia rahapelilakeja.
Hallinnoitu Pelikäyttäytyminen Keskellä
Olemme omistautuneet tukemaan vastuullista pelaamista kaikessa operaatiossamme. Annamme pelaajillemme kattavat välineet pelikäyttäytymisen hallintaan, sisältäen talletuslimiitit, tappiolimiitit sekä itsesulkutoiminnot. Yhteistyömme valtakunnallisten pelihaitan ehkäisyyn kohdennettujen järjestöjen yhteistyössä on jatkuvaa ja kasvavaa.
Pelitarjonta
Pelivalikomamme käsittää yli 2800 peliohjelmaa eri kategorioista, mikä varmistaa kattavan ja hauska pelielämyksen kullekin pelaajalle. Olemme yhteistyötä sektorin johtavien pelivalmistajien yhteistyössä varmistaaksemme, että tarjontamme on aina ajan tasalla ja sisältää markkinoiden tuoreimmat julkaisut.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Livepelaaminen | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Parhaat Pelivalinnat
Kolikkopelien osalta käyttäjämme suosivat varsinkin vanhoja klassikkopelejä sekä moderneja videopelejä, joissa liittyvät korkeatasoinen grafiikka ja ennennäkemättömät erikoisominaisuudet. Pöytäpelien suhteen roulette, blackjackpeli ja bakkara ylläpitävät pelitilastojamme, kun kun taas livepelaamisen kannatatus on kasvanut huomattavasti viimeisten parin vuoden kuluessa.
- Progressiiviset pääpotit ovat saaneet aikaan asiakkaillemme yli 45 miljoonaa euroa voittoja liiketoimintamme aikana
- Live-dealer-pelit tuovat autenttisen kasinokokemuksen kotoisasta olohuoneesta käsin suoralla HD-videokuvalla
- Kännykkäpelit on optimoitu pyörimään täydellisesti kaikissa älypuhelimilla ja tableteissa tarvitsematta erillisen sovellusta
- Turnauspelit sallii kilpailuhenkisen ulottuvuuden ja lisäisiä voittopotentiaalia viikoittain
Maksutavat ja Turvallisuus
Tiedämme, että nopeat ja suojatut maksutapahtumात ovat keskeinen elementti myönteistä pelielämystä. Siksi olemme olleet luoneet monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka tukevat Suomen käyttäjien toiveita.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ |
| Pankki | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Pankikortit | Heti | kaksi-viisi pankkipäivää | 10€ |
| Sähköiset lompakot | Heti | 0-12 t | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-6 t | 20€ |
Turvallisuus ja Suojaus
Käytämme alan parhainta 256-bittisen SSL-suojausta jokaisessa transaktioissa ja henkilökohtaisten tietojen hallinnassa. Tämä identtinen järjestelmä on käytössä pankeissa ja globaaleissa finanssilaitoksissa, mikä turvaa maksimaalisen turvallisuuden asiakkaillemme. Emme koskaan tallenna luottokorttitietoja palvelimillemme, vaan käsittelemme ne suoraan maksuoperaattoreiden suojattujen kanavien kautta.
Tarjoukset ja Kampanjat
Annamme laaja-alaisen bonusjärjestelmän, joka antaa tunnustusta sekä uudet että pitkäaikaiset asiakkaamme. Bonusjärjestelmämme on kehitetty läpinäkyväksi ja reiluiksi, ymmärrettävin säännöin ja kohtuullisin kierrätysedellytyksin.
- Tuliaisbonuksemme käsittää jopa 500 euron bonuksen ja kaksisataa ilmaiskierrosta määritellyissä sloteissa
- Jokaviikkoiset täydennysbonukset tuovat aina 50% lisäbonuksen perjantai-iltoina kaikille mukana oleville asiakkaille
- VIP-ohjelmamme pitää sisällään viisi kerrostumaa, josta jokainen antaa eksklusiivisiä etuja muun muassa korkeampia nostolimittejä ja henkilökohtaisen tilinhoitajan
- Cashback-ohjelma hyvittää 10-20% miinuksista joka viikko statuksesta mukaisesti
- Syntymäpäivä- ja juhlabonukset tarjoavat ekstra riemua erikoispäiville
Kierrätykset
Bonustarjontamme kierrätysvaatimukset ovat kolmekymmentäviisinkertaiset bonukselle, mikä on markkinoiden keskiarvoa pienempi. Tämän ohessa meidän puoleltamme ei ole maksimaalista voittokattoа bonuspeleillä pelatessa, mikä merkitsee, että jokainen voittosummasi ovat kokonaan kotiutettavissa vaatimuksien täyttymisen jälkeen.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on tarjolla läpi kellon suomeksi, ruotsin ja englanninkielisenä kielillä. Joukkueemme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka ovat valmiita auttamaan kaikissa pelaamiseenne koskevissa pulmissa.
Annamme lukuisia kommunikointivaihtoehtoja pelaajillemme: pikachat on nopein tapa saada pikainen apu, sähköpostilla vastaamme kahdesta neljään tunnin kuluessa, ja puhelinpalvelumme on tavoitettavissa jokaisena päivänä kello 10-24. Myös laaja FAQ-osion tarjoaa vastauksia yleisimpiin aiheisiin ja tarjoaa vastauksia moniin teknisiä ongelmiin.
Olemme kehittäneet liiketoimintaamme jatkuvasti vuodesta 1987 lähtien, ja sitoutumisemme erinomaiseen käyttäjäkokemukseen näkyy jokaisessa vuorovaikutuksessa. Tervetuloa nauttimaan varmaanaan ja luotettavaan tilaan, missä käyttäjän tarpeet ovat aina etusijalla.