Pin Up Casino är en online kasinoplattform som har varit aktiva sedan 2016 och erbjuder ett brett utbud av spelsortiment till sina kunder. Medan många online casino har gått under i konkurs eller förlorat sin betrodlighet bland spelare har Pin Up Casino klarat sig bra, även om det finns Pin Up Casino Online kritiker som menar att kasinot inte lever upp till vissa aspekter av spelskickligheten. I denna artikel kommer vi att gräva djupare i vad Pin Up Casino kan erbjuda sina kunder.
Användargränssnitt och Inloggning
När man först loggar in på sin profil kan man se en smakfullt utformad meny med olika alternativ. Menyn är sorterad avseende funktioner, betalningsinformation, profileruppgifter m.m. Det är dock värt att notera att menyn inte alltid fungerar optimalt och ibland saknar den relevanta länkar.
Första gången man inloggat sin profil presenteras det en grundlig introduktion av Pin Up Casino med rekommendationer på vilka spelsortiment som är mest populära hos användarna. Men menyn fungerar dock inte alltid optimalt, så de flesta kunder måste rita sig fram mellan olika delavdelningar.
Inloggning och Profil
För att inlogga på sin profil använder man sitt lösenord som väljs vid registreringen. Användaren har en möjlighet att logga ut med automatiska cookies (vilket föreslås i startmenyn), men den här funktionen är dock inte tillgänglig om användarens webbläsare blockerar kakor.
För att aktivera detta ska man gå in på inställningarna för webbläsaren och aktivera kakor. Efter en komplett registrering kan en kund skapa en profil, vilket kräver namn, e-postadress, telefonnummer etcetera som samtliga dessa uppgifter kontrolleras noggrant vid t.ex. uttag.
Registrieringsprocessen
Användaren måste först göra en registreringsanmälning (register) genom att fyll i ett formulär med information om namn, e-postadress, telefonnummer och lösenord etc. efter det, kommer de som är inloggade automatiskt ha fullständiga tillgångar.
Om användaren inte kan hitta en sida på Pin Up Casino med registreringsformuläret (vanligtvis i menyn “register” eller “ny kund”), försöker man söka efter det, eftersom formulariet saknas för att logga in. Vanliga uppgifter som kontrolleras är namn, användarnamn, lösenord och postadress m.m.
Kontoplaner
Det finns flera kontoplaner av vilket slag de är: 1) “Löyd” (där varje inloggning kostar pengar), 2)”E-själv”, 3) “Casino-Samtal”, och dessa används främst för spelautomater. Ett utmärkt drag med alla kontoplaner är att de kan bytas om man tycker dem ointressanta.
De flesta kasinon har sina egna grundplaner och ibland erbjuder Pin Up Casino tillfälliga specialerbjudanden, som en gång per månad. Kontoplanerna skiljer sig åt i spelvolymen, vilket är den summa pengar att vinna med en enda omgång.
Vinstkriterier
Huvudregeln för vinnandet av kontoplannernas kapital är följande:
- Om användaren har utöver sitt grundkapital (1), 50-90% av det som kan vinjas på spelsortimenten läggs till.
- Så långt detta har fungerat såhär.
Användarna kommer att se ett baskonto med en del pengar i sig, och de skiljer inte ut från grundkapitalet. Nämnda regler gäller alltid för spelautomater på Pin Up Kasino.
Bonusregel
Det finns en bonus på kontoplanen där alla vinster automatiskt tillfogas med 50-100% av kapitalet. En del användare har i det förgående rapporterat att de inte kan se någon utbetalning efter att ha lämnat sitt lösenord och/eller grunddata in.
Detta beror på, enligt dem själva, den extra summan pengar man skulle få för automatiskt bonus. Därför vill Pin Up Casino ha ett personligt mejl till användaren som har skapat problemet med kontoplanen där det föreskrivs att vissa användare inte får någon utbetalning på grund av deras tidigare bristfälliga beteende.
Uttag och Kontoplaner
Olika kunder, baserade på typen av kund (privat eller kommersiell) har olika tillgångar för att hämta pengarna från kasinot. Exempelvis kan en privatkund kontrollera utbetalning via sitt personliga mejl och det kostar ingenting, medan en kommersieles kund måste betala 50% extra av den totala uttagen summan.
Inloggning på mobilappen
För att logga in i kasinets mobila version används lösenordet som skapades när man registrerade sin profil. Funktionerna är precis desamma som för webbklienten, men med en annan grafisk design.
Eftersom det är relativt svårt och tidkrävande att logga in med mobilappen hoppas de flesta kunder på att den ska vara mer intuitiv, vilket tyvärr inte alltid sker. Men när man väl har funnit och aktiverat dessa funktioner fungerar den precis likadant som webbversionen.
Säkerhet och licens
Pin Up Casino är tilldelats en licens av “Gaming Curacao” som baseras på spelregler från Malta, vilket betyder att kasinot följer lagstiftningen för både landet i fråga (Kuracao) samt den pågällande i Europa. Denna licens tvingar dem även att hålla register över alla sina kunder, som därmed ska kunna utläsa sitt lösenord och/eller grunddata.
Eftersom Pin Up Casino använder sig av de mest populära online kasinospelaparierna för närvarande (Microgaming & Co.), kan vi med säkerhet tro att spelstabilitet är högre än den på många andra kasino. Kasinets licens följs dock inte alltid.
Funktion och Support
Användare har möjlighet att nå ut till kundtjänsten via mejlutdrag, men man saknar en separat meny för detta samt direktkontakt med supportpersonalen. Förutom det kan användarna även se spelstöd i “FAQ”-menyn.
Dessa erbjuder hjälp av professionella spelaexperter och kunnig personal på Pin Up Casino som är redo att möta alla deras frågor, rada ut problemet så snabbt som möjligt. Men under senare tid har en del användare rapporterat långa svaretid och bristande stöd.
Spelsortiment och leverantörer
Pin Up Casino erbjuder över 400 spelsidor med mer än hundra slotmaskiner, varav flera från det nya länderna. De flesta av de populära kasinospelaparierna (Evolution Gaming, Microgaming etc.) representeras och spelar såväl i PC-version som via mobilappen.
Omvandlingarna på spelen sker omedelbart förutom då en del funktioner inte fungerar direkt. Anpassningar av de populära kasinospelaparierna kan dock tas bort eller läggas till över tid. Detta beror säkert på att Pin Up Casino inte har samma teknikutveckling som förra gången.
Kundvänlighet
Första anledningen till att man använder det här casinoet är förmodligen pengarna de ger ut och bonusen på kontoplanerna. Även om den funktionella funktionaliteten (webbklient, mobilappen m.m.) ibland inte levererar optimalt så hoppas vi att de snart kommer in i balans.
Kundservice
Omfattande kundsupport med tillgänglig support på flera språk via mejlutdrag och telefon är en viktig punkt, eftersom den verkligen ger användarna allt stöd som kan behövas. Men dessa har i förlängningen kritiserat att stödet ibland saknar hjälp vid problemuppkomst.
Funktionsanalys
Baserade på funktionerna och möjliga inloggningar skulle vi vilja se att Pin Up Casino ger en smukt utformad meny för kunderna med snabba länkar direkt till avdelningarna. Men detta har inte sannolikt hänt ännu, varför man fortfarande ska söka efter det på hemsidan.
Kundanalyse
På grundvalen av de nu presenterade funktionerna och möjligheter att inlogga för att sedan granska deras kundtjänst och licenser har vi en god aning om Pin Up Casino som ett helt enkelt online kasino. Men det är nog inte tillräckligt.
Kvalitetsanalys
Trots funktionerna på webbklienten fungerar mobilappen precis desamma, men ibland är den inte fullt så intuativ och lätt att använda som förväntat av de flesta kunder. Dessutom kan man uppleva brist på hjälp vid problemuppkomst.
Sammanfattning
På grundvalen av allt det vi skrivit är Pin Up Casino ett typiskt online kasino med möjlighet att logga in från både webbklient och mobilappen, men funktioner som är tillgängliga inte levererar optimalt. Därför hoppas vi att man kommer i balans på framtiden.
Sammanfattningsvis är Pin Up Casino ett kasino med stora möjligheter för alla typer av spelare. De erbjuder en rad spelsortiment från de mest populära leverantörsföretagen, samt möjligkeiten att logga in och ut, vilket gör det lätt för användaren att göra alla sina egna kontoplaner.
Oavsett om du är en ny eller erfaren spelare så kommer Pin Up Casino att erbjuda dig en upplevelse som förenar spelglädje med stora möjligheter till vinster