Aiheet
- Laaja pelisisältö jokaiseen mieltymykseen
- Tietosuoja että varmuus prioriteettina
- Ripeät sekä luotettavat maksumenetelmät
- Palkitsemisohjelma että tarjoukset
- Asiakaspalvelu suomen kielellä koko vuorokauden
Laaja pelitarjonta kuhunkin makuun
Meille Lolo Casino registration ollaan havaitettu, kuinka asiakkaat arvostavat monimuotoisuutta ja tasoa. Pelitarjontamme käsittää lähes 3000 vaihtelevaa peliä, mitkä ovat perusteellisesti valikoitu toimialan johtavilta pelikehittäjiltä. Kokoelmamme sisältää perinteisiä hedelmäpelejä, tuoreita video-slotteja, kertyvää jackpot-pelejä ja kattavan kokoelman klassikkopelejä.
Erityisesti kotimaiset käyttäjät ovathan havainneet suosikkinsa reaaliaikakasinosta, joka tarjoaa ammattitaitoiset dealererit rakentavat todellisen kasinoilmapiirin suoraan kotiisi. Esitämme live-blackjackia, rulettivaihtoehtoja, baccaratia ja vaihtelevaa show-pelejä, jotka tuovat yhteen hauskanpidon ja klassisen kasinopelaamisen.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelintarjoajat ja teknologinen implementaatio
Meillä on rakentaneet partneriutta pelkästään hyväksyttyjen sekä kansainvälisesti tunnustettujen pelintarjoajien kanssa. Kaikki pelisysteemin kehittäjä ne ovat läpäissyt ankarat laatukriteerit että tarkastukset. Järjestelmällinen pohja nojaa HTML5-tekniikkaan, joka mahdollistaa saumattoman pelielämyksen kaikissa laitteilla – PC:llä, tableilla tai puhelimella.
Turvallisuus ja luotettavuus ensisijalla
Lolo-kasino operoi Maltan pelilisenssiviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssikoodilla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, mikä toimii eräänä toimialan kunniallisimmista sekä tiukimmista valvojista Euroopan alueella. Se legitiimi lupa mahdollistaa, mitä kaiken toimintamme noudattaa globaaleja pelaamisen turvallisuusstandardeja sekä moraalisia normeja.
Tietoturva onkin meille tärkein prioriteettejä. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, joka vastaa rahoitusalan suojamenettelyä. Henkilökohtaista dataa että maksuinformaatiotasi hallinoidaan GDPR-asetusten säädösten mukaan, sekä nämä säilötään varmasti suojattuina hostaamme, ne löytyvät EU-alueen sisällä.
Vastuullinen pelaaminen käytännössä
Olemme sitoutuneet turvallisen pelaamisen periaatteisiin todellisilla toimenpiteillä:
- Itsensä poissulkemisen optio saman tien tai sitten tietyksi ajaksi
- Talletuskaton määrittäminen päivittäiselle, seitsemän päivän taikka kuukausittaiselle tasolle
- Pelihistorian tietojen ja analytiikan selkeä seuranta
- Pelitaukojen automaattinen mekanismi pitkien pelijaksojen kuluessa
- Yhteistoiminta Peluuri-yhteisön yhteydessä avun toimittamiseksi
- Ikätarkastuksen pakollinen tekeminen edeltävästi ensimmäisen nostoa
Joustavat sekä turvalliset maksumenetelmät
Näkemyksemme mukaansa sujuvat sekä turvalliset maksutavat ovatkin keskeinen osa positiivista kasinokokemusta. Olemme liittäneet järjestelmäämme laajan valikoiman maksumenetelmiä, joka soveltuvat kotimaisia pelaajia parhaalla tavalla.
| Tilisiirto | Joo | Joo | 1-3 työpäivää | 10 EUR |
| Trustly | Joo | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Kyllä | On | Instant / 1-3 päivää | 10 EUR |
| Skrill | Joo | Joo | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Kyllä | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | On | On | Heti / 0-24h | 10 EUR |
Nostopyyntöjä prosessoidaan tehokkaasti ja suurimman osan hyväksytyistä nostoista suoritetaan 24 h aikana virkapäivinä. Tuoreen käyttäjien kohdalla tarvitsemme vaatia lisäverifiointia ensioston noston kuluessa turvallisuuden vuoksi, mikä on alan yleiskäytäntönä sekä MGA-luvan vaatimus.
Palkitsemisohjelma sekä tarjoukset
Bonussysteemimme on meillä kehitetty palkkioimaan ja tuoreita sekä uskollisia asiakkaita reilusti ja läpinäkyvästi. Jokainen bonustarjouksemme sisältävät selkeät ehdot, jotka ovat laadittu ymmärrettävästi vailla piiloisia lausekkeita.
Uskollisuusohjelma tasojen kanssa
VIP-ohjelmamme on meillä rakennettu viistasoisen levelin mekanismiksi, joka on hyödyt paranevat pelaamisaktiivisuuden perusteella. Jokainen käyttämäsi € lisää kanta-asiakaspisteitä, jotka vaikuttaa tasoon ja sen kanssa liittyviin bonuksiin.
- Aikataulutetut kotiutukset ylemmillä tasoilla
- Henkilökohtainen tilimanageri VIP-tasoilla
- Ainutlaatuisia kilpailut että promootiot
- Synttäribonukset ja henkilökohtaiset edut
- Komeammat talletusrajat ja cashback-takaisinmaksut
- Kutsumiset erikoistapahtumiin sekä lottouksiin
Palvelu suomen kielellä ympäri 24/7
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista osaajista, mitkä ovathan saatavilla dygnet koko vuodan kaikin päivää. Ymmärrämme, kuinka kysymyksiä sekä epäselvyyksiä voikin tulla mihin tahansa, sekä sen vuoksi olemme aina valmiina palvelemaan.
Yhteydenottokanavat
Toimitamme monipuolisia tapoja ottaa yhteyttä tiimimme. Live-chat onkin käytetyin että nopeimman keino saavuttaa välitön palaute, vaan mahdollistamme lisäksi email-kontaktointia siksi, jotka toivovat lähettää yksityiskohtaisemman kysymyksen taikka lähettää dokumentteja. Suomen kielinen asiakaspalvelu onkin saatavilla jokaisessa kanavissa, mikä varmistaa ongelmattomat kommunikaation vailla kielimuuria.
Kotisivuillamme onkin myöskin kattava tavallisten tiedustelun osuus, se pitää sisällään vastaukset tyypillisimpiin kysymyksiä rekisteröinnistä, bonuksista, maksuista ja teknisistä kysymyksistä. Tämä self-service systeemi mahdollistaa nopeat ratkaisut useisiin tapauksiin poissa jonotusaikaa.